pečuj doma

Jsem nedoslýchavá a dělá mi problémy jednání na úřadech

24.3.2023

Děkuji Vám za dřívější odpovědi ohledně invalidního důchodu a opatrovnictví dcery. Prosím ještě o rady: Jsem nedoslýchavá a sama mám invalidní důchod 1. stupně. Vyřizování těchto záležitostí mně dělá problémy po psychické stránce. Pobočky jsou za sklem, špatně to vnímám. Mám nárok požádat o pomoc při vyřizování, přezkoumání, pokud dám písemný souhlas nějaké sociální službě?

Odpověď

Co se týče Vaší vady sluchu a pomoci s vyřizováním, zde Vás asi trochu zklamu. Hledáte-li někoho, kdo za Vás břímě jednání, resp. komunikace s úřady převezme, pak odpověď zní „NE“. Je to proto, že sociální služby nemohu (jako např. advokáti) jednat za své klienty (byť by to bylo v jejich zájmu), nemohou je zastupovat ani za ně cokoli vyřizovat. Pokud by Vám to snad některá ze sociálních služeb nabízela, buďte velmi opatrná, může jít buď o podvod nebo o iniciativu nezkušeného pracovníka. To by Vám i dceři mohlo přidělat spíš starosti. 

Jelikož však máte typické obtíže lidí nedoslýchavých, teď vůbec nezlehčuji, naopak, jedná se o problém velmi častý a velmi nepříjemný. Vzniklo několik sociálních služeb, které nabízejí pomoc lidem se sluchovým postižením.

Jedná se o organizace nabízející službu simultánního přepisu. Tj. přepisu mluveného slova do textu buď prostřednictvím aplikace v mobilu nebo v tabletu.

Jedná se např. o:

Služby těchto organizací jsou poskytovány ze zákona bezplatně, a navíc kdekoliv v ČR, kde je pokrytí signálem, resp. internetem. Je třeba se jen domluvit na podmínkách, uzavřít smlouvu a pak již jen objednávat přepis pro konkrétní schůzky a jednání.

Vedle toho existují i aplikace, které můžete stáhnout do svého chytrého mobilního telefonu (máte-li jej) a využívat přepis automatický (strojový). Vzhledem k tomu, jak rychle se technika vyvíjí, je vidět, že i kvalita automatického přepisu dnes již často dosahuje kvality přepisu psaného člověkem. Vyzkoušejte a uvidíte:

Mgr. Jitka Koutová, DiS.

Přihlaste se na nový program kurzů pro pečující a opatrovníky, které pořádáme v Brně.
Moravskoslezský kruh, z. s. realizuje nový projekt.
Poslouchejte, odpočiňte a zacvičte si...
Podívejte se na seriál videí a seznamte se službami, které pomáhají rodinným pečujícím.

Články

PTÁTE SE: Co dělat, když končí podpůrčí doba nemocenské

22.4.2025 Prosím o informaci, jak postupovat: Příslušná Okresní zpráva sociálního zabezpečení rozhodla 21. března 2025 o ukončení podpůrčí doby (trvala dle zákona 380 dní, skončila dle rozhodnutí k 6. března, kdy jsem rovněž měla mít kontrolu u lékaře. Nicméně sestra z ordinace mi na začátku března volala, že kontrola u lékaře z důvodu jeho nemoci proběhne více...

ZPRÁVY: Dezinformace o očkování mohou naopak přivést lidi k rozumu

21.4.2025 Slovenský vládní zmocněnec Peter Kotlár vícekrát zpochybnil bezpečnost vakcín proti onemocnění covid-19. Opírá se o studii, která nebyla zveřejněna. Jeho slova zase zpochybňují odborníci. I když by se mohlo zdát, že tvrzení zmocněnce mohou důvěru v očkování snižovat, ve skutečnosti to může být naopak. více...

ZPRÁVY: Počet lidí s postižením ve společnosti stoupá…

20.4.2025 Výzkum Českého statického úřadu (dále jenom ČSÚ) týkající se údajů o osobách se zdravotním postižením (dále jenom OZP) v České republice za rok 2024 byl zveřejněný koncem března. V české společnosti podle něj žije zhruba 15 % obyvatel, kteří se potýkají s trvalými zdravotními potížemi nebo postižením, případně s kombinací obojího. více...

Podporují nás

Spolufinancováno Evropskou unií
Ministerstvo práce a sociálních věcí
Ministerstvo zdravotnictví
Jihomoravský kraj
Statutární město Brno
Chcete být informováni o nových článcích na našem webu? Přihlaste svůj e-mail k odběru.

K poskytování služeb a analýze návštěvnosti používáme soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.